Política de Reembolso

Política de Reembolso:

Caso você tenha solicitado o cancelamento do pedido, assim que o produto retornar a Mesatua e o processo de análise de devolução for concluído, o valor pago será restituído a você. O processo para isso, irá variar de acordo com a forma de pagamento selecionada no pedido:

Boleto Bancário e PIX: Em compras realizadas por boleto ou Pix, o valor será reembolsado através de depósito bancário ou pix em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do nosso e-mail ou Whatsapp, todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.

Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.